Vanliga frågor

📦 När kommer min beställning?
Alla beställningar skickas från vårt lager i Polen. Typiska leveranstider är:

Polen: 2–5 arbetsdagar

När din beställning skickas får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket i realtid.

🌍 Skickar ni internationellt?
För närvarande skickar vi endast inom Polen för att säkerställa snabb och pålitlig leverans. Ange din leveransadress i kassan för att bekräfta tillgänglighet.

🔍 Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har skickats skickar vi ett e-postmeddelande med en spårningslänk och ett spårningsnummer så att du kan följa din leverans när som helst.

💳 Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar en mängd olika säkra och populära betalningsalternativ som vanligtvis används i Polen, inklusive:

• Visum

• Mastercard

• PayPal

Alla transaktioner krypteras för att skydda dina data.

⏳ Vad händer om min beställning är försenad?
Förseningar kan uppstå på grund av helgdagar, väder eller problem med fraktföretaget. Om din beställning inte har kommit fram inom den beräknade tiden, vänligen kontakta oss på bebotd@op.pl med ditt ordernummer, så hjälper vi dig snarast.

🔁 Kan jag returnera mitt köp?
Ja! Returer accepteras inom 30 dagar efter leverans, förutsatt att varan är oanvänd, oskadad och i originalförpackning. Vänligen kontakta oss först för att få returinstruktioner.

❗ Vad ska jag göra om jag får en skadad eller felaktig vara?
Vänligen meddela oss inom 7 dagar efter leverans via e-post bebotd@op.pl med dina beställningsuppgifter och tydliga bilder som visar problemet. Vi kommer att ordna en ersättning, återbetalning eller tillgodokvitto beroende på vad som är lämpligt.

💬 Behöver du mer hjälp?
Vi hjälper dig gärna! Kontakta oss när som helst:
E-post: bebotd@op.pl
Telefon: +44 7472 155604
Öppettider: måndag till fredag, 9:00 – 17:00 CET